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Urbino, a new Help Desk for foreign students

Agnese Fioretti — Wed, 22 May 2013 16:44:40 +0000

URBINO – The foreign students who attend the University of Urbino come from 70 countries all around the world, such as East Europe, South America, Morocco, Tunisia and Palestine: they embody a great richness for this town, which opened a new welcome service in order to help them.

The Help desk for international students, promoted by Ersu and Uic (Urbino International Centre), was presented yesterday and will help foreign students to face the difficulties they might find in their studies.

The Help Desk office, located in via del Popolo N° 11, will be open from 9.30 to 12.30 pm; There Cinzia Carboni, an Ersu’s employee, with two girls, who are fluent in foreign languages will assist the students. On the help desk website the students will be also able to find useful information in six different languages: Italian, English, French, German, Spanish and Greek.

During the presentation of this new service, the help desk, Giancarlo Sacchi, the president of Ersu, said: “Those who leave their family and decide to study abroad, need to find a friendly environment, where they could feel at home again”. Sacchi has also talked about his experience at Cambridge University: “All those who have studied there feel like they still belong to that place all life long. This is the spirit we’d like to recreate here in Urbino”.

There are about one thousand foreign students attending the University of Urbino, which represents the 8% of the total students. The national average is 3%, therefore Urbino is still one of the foreign students’ favourite destinations. Many have come here by word of mouth, some other decide to continue here their studies after their Erasmus experience, even though at the beginning the approach with a new culture hasn’t been easy.

These are the words of a tunisian student: “I came here two years ago to study economics and when I’ve arrived I had to face many difficulties, concerning mainly burocracy and healthcare”. He kept on explaining that the language was his biggest problem: “When I first arrived I already knew It
alian, but since many of my foreign classmates couldn’t speak the language, i often happened to be their guide”.

Welcome facilities so far have never let our guests down, Massimo Fortini, director of Ersu, said: “The 44% of the students consider them good, while the 33% consider them sufficient and the 5% excellent”. The purpose of the Help Desk is actually to improve the existent services and to encourage new students to choose Urbino. “Our university has always welcomed foreign students, and now more than ever, since our neighborhood is the world itself”. These were the words of the mayor, Franco Corbucci.

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Un Help desk per aiutare gli studenti stranieri

Ilaria Betti — Wed, 22 May 2013 13:38:33 +0000

URBINO – Vengono da settanta paesi del mondo. Dall’Europa dell’Est al Sudamerica passando per Marocco, Tunisia, Palestina: gli studenti stranieri che frequentano l’università sono una grande ricchezza per la città di Urbino, che ha dedicato loro un servizio di accoglienza. Presentato ieri al Collegio Internazionale, l’Help desk for international students, promosso dall’Ersu e dall’Uic (Urbino International Centre), servirà ad aiutare gli studenti stranieri nell’affrontare le difficoltà del loro percorso universitario.

Gli sportelli di Via del Popolo 11 saranno aperti dalle 9.30 alle 12.30. A gestire il servizio Cinzia Carboni, un’impegata dell’Ersu, affiancata da due ragazze esperte di lingue straniere. Gli studenti potranno poi utilizzare anche il sito web dell’help desk che offre la possibilità di trovare le informazioni in sei diverse lingue: italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo e greco.

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“Per chi ha lasciato la propria famiglia, è importante trovare una città accogliente – ha spiegato Giancarlo Sacchi, presidente dell’Ersu, durante la presentazione del servizio agli studenti – qui dovete sentirvi come a casa vostra”. Sacchi ha poi raccontato la sua esperienza universitaria a Cambridge: “Chi studia lì ci rimane attaccato per tutta la vita, sviluppando un forte senso di appartenenza. È questo spirito che vogliamo ricreare anche a Urbino”.

Sono circa mille gli studenti stranieri iscritti all’ateneo urbinate, l’8% di tutti gli immatricolati. La media nazionale è del 3%: Urbino, quindi, si conferma una delle mete preferite dagli stranieri. Molti ci arrivano per passaparola, altri decidono di proseguire qui gli studi dopo l’esperienza dell’Erasmus. Ma per qualcuno di loro l’impatto con la nuova cultura può non essere facile.

“Studio Economia e sono qui da due anni – racconta un ragazzo tunisino – ma quando sono arrivato ho incontrato molte difficoltà, soprattutto a livello burocratico e sanitario”. Il problema principale, spiega lo studente, spesso è la lingua: “Io, a differenza di molti miei connazionali – continua – conoscevo l’italiano. Ma tanti ragazzi che arrivano qui non lo conoscono. Spesso mi sono trovato a fargli da guida”.

Le strutture di accoglienza finora esistenti in città non hanno deluso gli ospiti: “Il 44% le giudica buone – afferma Massimo Fortini, direttore dell’Ersu – il 33% sufficienti e il 5% ottime”. L’Help Desk nasce proprio per questo, per migliorare i servizi esistenti e incentivare gli studenti a scegliere Urbino. “La nostra città accoglie da sempre studenti provenienti da fuori regione – afferma il sindaco di Urbino Franco Corbucci – oggi il giardino di casa è il mondo”.

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Help desk, nasce lo sportello di informazione per studenti internazionali

Valeria Strambi — Tue, 14 May 2013 14:00:05 +0000

URBINO – Gli studenti stranieri che scelgono di studiare a Urbino, ma anche quelli che trascorrono solo un anno o qualche mese della loro formazione universitaria nella città ducale, avranno finalmente un punto di riferimento per risolvere le inevitabili difficoltà a cui si va incontro quando si arriva in un paese nuovo.

Giovedì 16 e martedì 21 maggio sarà inaugurato, in un doppio appuntamento, l’help desk for international students, un punto di informazione dedicato proprio agli studenti internazionali che frequentano l’Università di Urbino, l’Accademia e l’Isia. Il progetto è promosso dall’Ersu e dal Uic (Urbino international centre).

Lo scopo dell’help desk è quello di fare da intermediario tra i ragazzi e le varie strutture di cui possono aver bisogno, dall’Asur per l’assistenza sanitaria, all’Ersu per le borse di studio, al Caf e a molti altri. “Si tratta di una sorta di sportello di smistamento, il primo impatto che gli studenti stranieri avranno con la realtà accademica urbinate – ha continuato Ciaffoncini – non si pone certo come un sostituto ai vari centri di competenza esistenti”.

Al desk ci sarà un’impiegata dell’Ersu fissa e in più, di volta in volta, due studenti tutor che conoscono bene le lingue. Per questo primo periodo sono già state scelte due studentesse. In modo da agevolare le richieste degli studenti e per fornire le prime risposte è stato anche creato un sito con sezioni in inglese, francese, tedesco, spagnolo e greco.

L’incontro del 16, in via del Popolo alle ore 11, sarà riservato agli addetti ai lavori e ai giornalisti, mentre quello del 21, dalle 18 alle 19, sarà aperto a tutti gli studenti. Dopo i saluti delle autorità il collegio internazionale ospiterà un buffet con musica dal vivo.

“L’idea di dar vita a questo desk – ha dichiarato il dottor Ciaffoncini, responsabile dell’iniziativa – nasce proprio da una mancanza che abbiamo percepito. Gli studenti italiani che hanno bisogno di indicazioni possono rivolgersi al Cis informagiovani, ma quelli stranieri, fino a oggi, non avevano nessun centro di riferimento”.

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Il Ducato 6 – 23 marzo 2012

Valerio Mammone — Wed, 28 Mar 2012 09:44:39 +0000

Sfoglia il quindicinale della Scuola di Giornalismo di Urbino

LEGGI L’INSERTO Eccesso di cronaca: il caso Sarah Scazzi

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L’Internazionale non decolla: tanta foresteria, pochi forestieri

Matteo Marini — Sat, 24 Mar 2012 18:32:08 +0000

URBINO – Urbino come Oxford. È l’ambiziosa idea con cui, due anni fa, è nato il Collegio Internazionale. Una struttura in cui organizzare convegni e accogliere studenti provenienti da ogni parte del mondo. Il tutto in pieno centro storico, in quella vecchia Casa dello Studente dove gli universitari, vincitori di borsa, facevano la fila per ottenere un posto letto.

La ristrutturazione è costata 2.281.000 euro, di cui circa la metà stanziati dalla Provincia e il resto a carico dell’Ersu, l’Ente regionale per il diritto allo studio universitario.

Dei vecchi bagni alla turca, delle cucine comuni e delle sale tv usate come luogo di ritrovo è rimasto solo il ricordo degli studenti che là hanno vissuto i loro anni migliori. Ora la maggior parte delle stanze sono singole, con il bagno e la tv in camera: un vero e proprio hotel a cinque stelle, con tanto di prima colazione compresa nel prezzo. Ma a quasi due anni di distanza dalla riapertura del collegio, l’internazionalizzazione dell’Ateneo sembra ancora lontana.

Nel 2011 solo per il 10 per cento la struttura è stata utilizzata per la convegnistica, con un totale di 138 persone ospitate, per lo più nel periodo primaverile ed estivo. Tra gli eventi il più importante è stato organizzato dalla Scuola di formazione delle Nazioni Unite, per istruire gli amministratori turistiche albanesi, sul modello marchigiano.

“Oggi il collegio è sfruttato solo parzialmente. Ci dovrebbero essere molti più convegni, essendo nata da un accordo fra Università ed Ersu proprio per favorire azioni comuni internazionali e valorizzare i rapporti dell’Ateneo con i giovani ricercatori e con i dottorandi. Infatti – ha detto il delegato rettorale agli studenti, Nicola Giannelli – senza un cospicuo sviluppo dei rapporti internazionali le università italiane sono morte. Il collegio è una struttura di cui nessun altro Ateneo dispone”.

Ma gli studenti criticano questa scelta: “Urbino prova a buttarsi sulla convegnistica per sconfiggere il turismo mordi e fuggi e il problema degli iscritti che non decollano”, ha detto Rafael Campagnolo, dell’associazione C1 autogestita.

Sempre nel 2011 la vecchia Casa dello Studente ha ospitato 897 universitari e 207 docenti, attraverso il servizio di foresteria. “Possiamo rimanere al massimo per dieci giorni consecutivi e poi siamo costretti a trovare un’altra sistemazione. D’altronde il prezzo non ci permetterebbe una lunga permanenza”, ha detto uno studente. Il costo di una camera va dai 18 ai 25 euro a notte, a fronte dei 10 – 16 del collegio del Colle.

“I ricavi derivanti dall’ospitalità del Collegio Internazionale hanno permesso di assegnare tutte le borse di studio in un momento critico come quello attuale. E se prima era una sorta di ‘ghetto’ – ha affermato Giancarlo Sacchi, presidente dell’Ersu – oggi è una struttura all’avanguardia. Ma per renderla a tutti gli effetti internazionale deve cambiare la cultura, anche perché organizzare convegni negli alberghi costa tanto”.

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Università: riaprono domani le aule studio al collegio Internazionale

Giorgia Grifoni — Wed, 22 Feb 2012 15:49:43 +0000

URBINO – Riapriranno ufficialmente domani leaule studio del collegio Internazionale. Sarà aperta agli studenti la sala convegni del Collegio e la sala Cibus con servizio di snack-bar. Entrambe saranno aperte dal lunedì al venerdì dalle ore 15 alle 23.
Un gruppo di rappresentanti delle associazioni studentesche C1, Drude e Fuorikorso aveva manifestato davanti al Collegio internazionale il mese scorso per chiedere la riapertura della sala conferenze, mentre un altra associazione Agorà, chiedeva di adibire almeno lo spazio del Cibus come aula studio. Dopo una riunione del cda dell’Ersu, proprietario della struttura, l’Ente ha deliberato la riaperture per tutte e due.

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Neve, riapre domani mensa del Duca. Aperti da oggi collegi in Centro e Sogesta

Rossella Nocca — Wed, 22 Feb 2012 10:58:58 +0000

URBINO – Riapre domani la Ristorazione del Duca in centro storico, rimasta chiusa durante tutto il periodo dell’emergenza neve. Lo comunica sul suo sito l’Ersu, proprietario della struttura.

Intanto, a partire dalle 14 di oggi, saranno riaperti il Collegio Internazionale, la Casa della Studentessa e il Campus scientifico “E. Mattei” (ex Sogesta). Questo dopo il parere favorevole dei tecnici responsabili dell’Ersu e dell’Università.

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Neve, chiuso collegio Internazionale fino a ripresa attività didattiche

Antonio Ricucci — Fri, 10 Feb 2012 11:53:48 +0000

URBINO – Il Collegio Internazionale sarà chiuso fino alla ripresa delle attività didattiche. Lo comunica l’Ersu di Urbino sul suo sito www.ersurb.it. Al momento, non è prevista una data certa di riapertura: “La concorderemo con l’Università sulla base della ripresa dell’attività didattica”, afferma Franco Lamonaca, responsabile della struttura in centro e della foresteria del Colle. Quest’ultima, invece, resta a disposizione degli studenti, conferma Lamonaca.

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Sogesta, domani finirà il cibo

redazione ifg — Sun, 05 Feb 2012 12:30:56 +0000

di Silvia Baldini
URBINO – Grossi disagi anche per gli studenti ospitati nei collegi universitari. Particolarmente critica la situazione del Campus scientifico Sogesta, dove da domani finiranno le scorte di cibo e non sono attesi altri rifornimenti. Al momento c’è una sola persona a occuparsi della mensa interna, bloccata da giorni al suo interno e costretta a dormire al Campus.

I PROBLEMI. “Facciamo turni da 24 ore e non riusciamo a muoverci facilmente dalla struttura”, ha dichiarato un dipendente della struttura. “Il mio turno inizia alle 19 e finisce all’una di notte. Ma in queste condizioni è impossibile andarsene a quell’ora, per cui si è costretti a rimanere. Abbiamo le macchine bloccate ormai da giorni e cadono alberi di continuo sotto il peso della neve”.

Anche l’edificio ha problemi: “E’ crollato un pannello di cartongesso nel corridoio che porta ai piani inferiori e non è l’unico punto critico. Non era mai successa una cosa simile prima.” I vigili del fuoco sono stati chiamati ma non sono ancora riusciti ad arrivare, mentre i tecnici dell’Università hanno fatto un sopralluogo per verificare le condizioni della struttura.

Intanto, la strada di accesso al Campus non viene mai pulita prima delle nove di mattina e questo rende ancora più difficili i collegamenti. Ci sono stati anche problemi di rifornimento di luce e gas e ieri sera la struttura era al freddo.

GLI STUDENTI. I ragazzi ospiti della struttura hanno paura. “Temiamo che possa crollarci addosso qualcosa da un momento all’altro”, hanno detto alcuni di loro.“Non ce ne possiamo andare da qui se non a piedi, ed è impossibile percorrere un tratto così lungo per arrivare in centro città. Gli autobus non passano da giorni. Il tragitto senza mezzi è troppo lungo, non ce la facciamo”. Critica anche la situazione all’interno di alcune stanze: “Erano già presenti alcune crepe nella struttura, che con il freddo si sono allargate”, hanno proseguito gli studenti. “Un ragazzo è stato già spostato in un’altra stanza, per sicurezza”.

PRENOTAZIONI CANCELLATE. Almeno una decina le prenotazioni annullate al Collegio Internazionale dall’inizio della nevicata, mentre la mensa in centro è chiusa da giovedì. Non è attivo nemmeno il servizio colazioni.La ristorazione è stata concentrata al Tridente, dove per il momento si riesce a garantire ancora il doppio pasto.

Ma il menu è notevolmente ridotto: “Una minestra, un primo di pasta e un po’ di carne: è tutto quello che si riesce a garantire ai ragazzi”, hanno dichiarato i dipendenti della mensa. “E’ difficile arrivare fino a qui, cadono rami di alberi in continuazione e non c’è posto per parcheggiare le macchine. Nessuno raccoglie l’immondizia da giorni e non si cammina. Siamo rimasti in sette qua dentro a fare tutto”.

Clicca qui per vedere il video incorporato.

GLI ALTRI COLLEGI. Intanto, nelle altre strutture universitarie il livello di neve presente continua a salire. Il servizio navetta dal centro storico è stato sospeso e ci si può muovere solo a piedi. Ecco come si presenta l’ingresso del collegio la Vela, ripreso da uno degli studenti ospiti. Al collegio Colle anche gli studenti, in accordo con l’Ersu, hanno iniziato a dare una mano per togliere la neve dalle strade di accesso alla struttura.

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Università, presidio permanente: “Su aula studio nessun accordo con Ersu”

Matteo Marini — Wed, 25 Jan 2012 10:23:57 +0000

URBINO – “Per l’aula studio del collegio Internazionale non è stato ancora preso nessun accordo”. Questa è la risposta del presidio permanente “Liberiamo l’aula studio” e dei collettivi C1Autogestita, Drude e Fuorikorso alla proposta della dirigenza Ersu di mettere a disposizione il Cibus come aula studio. “Nei giorni scorsi – scrivono sul comunicato – hanno cominciato a rincorrersi una serie di voci, poi confermate da una nota stampa, che vorrebbero una risoluzione del problema nell’apertura pomeridiana e serale, come aula studio, della mensa del Duca (Cibus). Una discussione non è stata aperta – sottolineano – né con il rappresentante degli studenti all’Ersu, né tantomeno con i collettivi, le associazioni e i singoli che hanno costruito il presidio permanente”.