TUTTI PAZZI PER L'E-MAIL di Cinzia Conti


DIALOGHI CON CLIENTE 119

Si tratta di vere telefonate fatte da clienti della Telecom Italia

Mobile al customer care..

CLONAZIONI

Mi hanno cromato il citofonino.

Ho il telefono cotonato.

Cosa devo fare, mi hanno cronato il cellulare.

Aiuto, mi hanno clinizzato.

Ho un problema di colazione.

Vorrei controllare se sono teleclonato.

Ho il telefono bloccato per traffico frodiaco.

Attendo la bolletta con importo sclonato.

Ho il telefono coronato.

Mi hanno croccato.

BOLLETTE

Ho perso la cartella per pagare il telefono!!

La ratatizzazione come si fa?

Mi mandate la strisciata del telefono?

Mi controlla il cannone di abbonamento?

Posso avere la bolletta analitica?

Ma allora la bolletta e' tremesturale!!

Vorrei avere la movimentazione del traffico.

Mi scusi, la bolletta e' troppo alta, non si puo' diluire?

Non mi sono intervenute due bollette.

Vorrei il transito delle telefonate.

Allora la mando al centro dilazionale.

Sa com'e', mi stranizzava questo importo.

Vorrei la dilatazione della bolletta.

Ho pagato tramite bollettaio.

APPARATI

Ho un motorola stratrac.

Posseggo una radia mobile.......(telefono cellulare).

Buongiorno, sono un cellulare rotto.

Buongiorno, sono un Motorola 8200.

Possiedo un citofonino.

Salve, sono un radiomobile.

Sentite, stamattina ho il telefono che fa i capricci.

Ho conquistato un telefonino.

Siccome dovessi pigliare un cellulare.....

STC

Mi puo' disinnescare la segreteria telefonica ?.

Mi apparisce la bustina per la stc.

Asteristico.

Mi da la procedura asterix......(asteriscata).

READY TO GO E TIM CARD

Buongiorno, ho il cellulare con la cartella......(GSM).

Vorrei fare una slim/cart.....(Sim card).

Ho acquistato una redi=F9 go..(Ready to go-carta prepagata)

La Tim/card e' tloclodita.

Buongiorno, sono una tim/card.

Quanti soldi restano sulla cartellina?

Senta, io sto un po' in chiacchiere con mia sorella.....

Vorrei fare un sub-ingresso.......(subentro).

Vorrei fare l'emigrazione dal

contratto..........(migrazione).

Scusate e se pago alla

Telecomunita'?..............(Sportello Telecom).

Mi scusi, ma dopo aver inserito il PIN non mi va in

ricettazione della linea.......... (ricerca rete).

Buongiorno, sono un cliente volante...............(telefono

cellulare).

Vorrei un' infamazione se e' impossibile.

Sono un Vostro assistito, mi e' stranizzato il telefono.

Vorrei fare un contratto Euromobile...........(Eurotime).

Senta, mi hanno rapito il telefonino!!!!

Perche' mi da il tritone?

Vorrei avere un problema.

Buongiorno, io sono l'elencato dell'abbonato.

Mi si e' disintegrato il cellulare.

Cos'e' un fax una s.p.a. ?

Vorrei sapere se il sub/contratto e' stato

eseguito....(subentro).

Ho un contratto cess/emme.....

Cosa mi dite. ci sara' qualche miglioria in seguito?

Ho il telefono in trans.

Buonasera, sono le otto.

Quando io facesso la cessazione.

Voglio chiamare il nr. la per chiamare qua.....(12).

Il mio nr. non e' abitabile.

Ho il palloncino sul display.

Punto prima....

Vorrei la disintegrazione del telefonino.

Il 916 e' un robot.

Ho fatto un sub/ingresso....(subentro).

Stavo parlando con un suo collega, poi e' caduta la

linea....

Vuole ripetere il tutto.

Stavo parlando......

Signora da dove risponde?

Da Messina.

Ah! Dalla Sicilia!

No da Messina.

La sua e' una Tim/card?

No....e' una usa e getta.

Da quale citta' mi chiama?

Da citta' mercato...(Centro Commerciale)

Signora mi mandate la denuncia via fax ?

Uhh giuvino', i na' saccia ...

Oh....veramente...

E' la Sippa?

No.....qui risponde....

Scusato.

Scusate. ho un grandissimo problema?

Prego!

Mi chiamo col mio cellulare. ma risulta sempre occupato. E'

normale?

Dove avete problemi di roaming?........(collegamento con

reti estere).

Con le zone limitrofe all'Italia.......in Portogallo!!!!

Cos'appare sul display?

C'e' un tombino che lampeggia.